AKATSAK - ERRORES - F. A. Q.


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Por favor, si se produce algún error durante el proceso de compra sigue los siguientes pasos:

  • Pincha el botón 🔄 (Recargar página actual) o pulsa Ctrl + R.
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  • Inténtalo de nuevo desde un navegador distinto.

Estos errores son generados a veces por situaciones como una sesión demasiado larga antes de que el cliente realmente comprara sus productos en "mi compra", problemas de conexión a Internet, o cambios realizados en la Tienda Online que no se han reflejado en el navegador de la o del cliente debido a las cookies y caché almacenados.

  • Si persiste el problema a la hora de realizar tu compra, puedes enviarnos un WhatsApp a cualquiera de los teléfonos que aparecen en esta página, a través de los mismos también podrás realizar tu pedido y, además, disfrutarás de una atención fluida y personalizada.

Si tienes preguntas por favor agrégalas a tu mensaje, estamos aquí para ayudarte.

 

Te deseamos un excelente día.

 


[EUS]

Mila esker gurekin harremanetan egoteagatik.

Mesedez, erosketa-prozesuan akatsen bat gertatzen bada, jarraitu urrats hauei:

  • Sakatu botoia 🔄 (Kargatu uneko orria) edo sakatu Ktrl + R.
  • Aktualizatu zure nabigatzailea azken bertsiora.
  • Garbitu cachea eta ezabatu cookieak zure nabigatzailean.
  • Saiatu berriro beste nabigatzaile batetik.

Akats horiek, batzuetan, bezeroak produktuak "nire erosketan" benetan erosi aurretik saio luzeegia izateak, Interneteko konexio-arazoek edo Online Dendan egindako aldaketek sortzen dituzte, eta horiek ez dira bezeroaren nabigatzailean islatu, biltegiratutako cookieak eta cachea direla eta.

  • Erosketak egiteko arazoak bere horretan badirau, WhatsApp bat bidal diezagukezu orri honetan agertzen diren telefonoetako edozeinetara. Telefono horien bidez ere egin dezakezu eskaera, eta, gainera, arreta erraz eta pertsonalizatua izango duzu.

Galderak badituzu, mesedez, gehitu zure mezua, laguntzeko gaude hemen.

Egun bikaina opa dizugu.

 


[ENG]

Thanks for staying in touch with us.

Please, if an error occurs during the purchase process, follow the next steps

  • Click the 🔄 button (Reload current page) or press Ctrl + R.
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These errors are sometimes generated by things like a too long session before the customer actually bought their products in "my purchase", Internet connection problems, or changes made in the Online Store that have not been reflected in the browser of the or the client due to cookies and stored cache.
  • If the problem persists when making your purchase, you can send us a WhatsApp to any of the phones on this page, through them you can also make your order and, in addition, you will enjoy a smooth and personalized attention.
If you have questions please add them to your message, we are here to help you.

We wish you an excellent day.

 


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  • Cliquez sur la bouton 🔄 (Recharger la page actuelle) ou appuyez sur Ctrl + R.
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Ces erreurs sont parfois générées par des choses comme une session trop longue avant que le client n'achète réellement ses produits dans «mon achat», des problèmes de connexion Internet ou des modifications apportées dans la boutique en ligne qui n'ont pas été reflétées dans le navigateur de le ou le client en raison des cookies et du cache stocké.

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Nous vous souhaitons une excellente journée.